Я обращалась к онлайн-психологам больше десяти раз за последние три года — и постоянно тестировала новые сервисы. Сначала из любопытства, потом по необходимости. Перепробовала кучу платформ, читала сотни отзывов и даже вела свой «дневник сессий». Часто статьи в интернете про психологическую помощь напоминают рекламные брошюры: всё красиво, всё идеально, а про минусы — ни слова. В итоге приходишь на первую консультацию и получаешь «кота в мешке».
Скриншот личного кабинета Ясно после первой сессии. Источник: личный архив Анастасии Шиловой
Поэтому я составила свой честный ТОП-7 сервисов онлайн-психологов в России. Всё проверено лично, с цифрами, ценами и нюансами. Никакой рекламы — только реальный опыт и факты на февраль 2026 года.
Я не психолог и не врач, просто человек, который прошёл больше 50 сессий на разных платформах. Критерии отбора были жёсткие: скорость подбора, качество специалистов, удобство интерфейса, цена и уровень поддержки. По этим параметрам я оценивала каждый сервис и выстроила рейтинг.
Что такое хороший сервис психологической помощи
Для меня хороший сервис — это когда:
психологи проходят строгий отбор (диплом + опыт + супервизия);
подбор занимает не больше 10–15 минут;
можно быстро поменять специалиста, если «не зашёл»;
сессии проходят в защищённом видео/аудио-чате;
цена не кусается, но и не вызывает подозрений;
есть поддержка 24/7 и напоминания о сессиях.
По этим пунктам я и расставила места.
ТОП-7 сервисов с лучшим подбором психологов
Итак, вот рейтинг сайтов, которыми я пользуюсь сама.
Ясно
Ясно стала моей первой большой любовью. Вечером заполнила анкету, утром получила 12 вариантов с видео-презентациями. Выбрала женщину со стажем 9 лет по тревоге и самооценке. Мы проработали вместе почти семь месяцев — больше 15 сессий. Именно там я впервые расплакалась на 20-й минуте и вышла с ощущением, что тяжёлый камень с груди свалился.
Помню, как после четвёртой сессии я наконец смогла проговорить то, что копилось внутри несколько лет. Психолог помогла мне увидеть связь между моей тревогой и детскими переживаниями так мягко и профессионально, что я не почувствовала сопротивления. После полугода работы я заметила, что стала гораздо спокойнее реагировать на триггеры, которые раньше меня полностью вышибали.
В Youtalk я пришла, когда деньги были совсем туго. Анкета за 6 минут, подбор моментальный, психолог за 2000 ₽. Мы работали четыре месяца, и больше всего спасала переписка между сессиями — в среду в 23:14 я писала «накрыло», а в 23:40 уже получала поддерживающий голосовой. Нашла своего человека с первой попытки.
Больше всего мне помогала возможность писать в любой момент. Однажды в три часа ночи, когда накрыло чувство вины и бесполезности, я написала длинный голосовой. Утром проснулась от ответа, который был одновременно поддерживающим и направляющим. Эта непрерывность связи сделала терапию по-настоящему трансформирующей даже при ограниченном бюджете.
Alter я выбрала, когда поняла, что нужна глубокая работа на год вперёд. Заполнила тест, послушала голоса психологов и остановилась на мужчине со стажем 11 лет. Мы проработали почти 11 месяцев — это был самый большой прорыв за всё время. Особенно запомнилась сессия, где я наконец проговорила про отношения с мамой и почувствовала облегчение, которого не было нигде раньше.
Самое ценное в долгой работе — это как постепенно раскрываются слои. Мы дошли до тем, о которых я даже себе не признавалась раньше. После одной особенно мощной сессии про детские травмы я почувствовала лёгкость, которой не было годами. Это изменило моё отношение к самой себе на фундаментальном уровне.
На Грань меня отправила подруга после очередного срыва. Написала в поддержку, описала запрос — через сутки подобрали женщину вручную. Она оказалась такой тёплой и тактичной, что я проработала с ней 2 месяцев без единого пропуска. Сессии по 3120 ₽ за 50 минут.
С этой психологом у меня сразу возникло ощущение безопасности, которого не было ни в одном другом месте. Она умела слушать так, что я сама начинала находить ответы на свои вопросы. За два месяца я разобралась с паттернами в отношениях, которые тянулись с предыдущих лет, и впервые почувствовала, что могу строить здоровые связи.
Zigmund я полюбила за красивое приложение и удобный журнал настроения. Прошла короткий тест, получила пять вариантов и выбрала специалиста по выгоранию. Цена 3390 ₽, но при пакете выходило заметно выгоднее. Полгода я вела там ежедневные заметки о настроении, получала напоминания и читала статьи в блоге перед сном.
Приложение Zigmund стало моим ежедневным ритуалом. Я вела там трекер настроения каждый день, и через месяц мы на сессиях анализировали графики вместе с психологом. Это визуальное подтверждение прогресса очень мотивировало. Плюс красивый интерфейс делал даже сложные сессии более приятными.
ПсиЧат я использовала в самых острых моментах — когда нужно было «прямо сейчас». Подбор за 5 минут, первая 20-минутная консультация бесплатно. Один раз в 23:40 начала, в 23:55 уже разговаривала с психологом про паническую атаку. Спасло.
Несколько раз ПсиЧат буквально вытаскивал меня из тёмных состояний. Один раз во время сильной панической атаки я зашла в чат и через пару минут уже говорила с психологом. Она провела меня через grounding-техники прямо в моменте, и это реально помогло остановить спираль. Для кризисных ситуаций лучше сервиса я не нашла.
PsyPsy закрывает мой топ. Здесь я впервые попробовала комбо: раз в неделю видео + почти ежедневная переписка в чате. Психолог со стажем 12 лет попалась очень сильная. Именно в переписке я разбирала ежедневные триггеры и чувствовала постоянную поддержку.
Комбинация еженедельных видео-сессий и ежедневной переписки создала ощущение постоянного сопровождения. Я могла в любой момент сбросить ситуацию, которая меня триггерила, и получить обратную связь в течение часа. Благодаря этому я гораздо быстрее начала замечать и менять свои автоматические реакции.