Подборка актуальных акций и промокодов для Фанбург на Октябрь 2025 для новых и постоянных клиентов! Используйте наши купоны, чтобы получить скидки на первый заказ, бесплатную доставку и другие выгодные предложения. Список ежедневно обновляется!
- Дата основания: 2007 год
- Направление бизнеса: доставка цветов в Екатеринбурге
- Аналоги: Flowwow, БукетЕКБ, Русский Букет, Вбукете
- Реквизиты компании: ООО «Э-Ком», ИНН 6659172740, ОГРН 1086659008028
- Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 221
- Официальный сайт: https://funburg.ru/
- Электронная почта: mail@funburg.ru
- Телефон: +7 (343) 204-94-64
Следите за новостями и акциями в соцсетях: ВКонтакте.
Частые вопросы (FAQ)
Возможно ли применение нескольких промокодов или скидок одновременно к одному заказу?
В большинстве случаев, согласно стандартным условиям предоставления скидок, в интернет-магазине «Фанбург» не предусмотрена возможность суммирования (комбинирования) нескольких промокодов или акций. Обычно к одному заказу может быть применен только один скидочный инструмент: либо промокод, либо скидка по акции (например, скидка за ранний заказ или скидка на первый заказ). Рекомендуется выбирать наиболее выгодное предложение для конкретной покупки.
Действуют ли промокоды «Фанбург» на товары из разделов «Спецпредложения» или «Распродажа»?
Условия применения промокодов могут варьироваться. Как правило, большинство общих промокодов на скидку (например, процентная скидка на все товары) не распространяются на продукцию, уже участвующую в других акциях, в частности, на товары из категорий «Спецпредложения» или «Распродажа», где цена уже снижена. Точную информацию о возможности использования промокода на акционные позиции следует проверять в официальных правилах конкретного промокода.
Как получить персональный или «секретный» промокод, не публикующийся на общих купонных сайтах?
«Фанбург» может предоставлять персональные промокоды через несколько каналов, которые не являются публичными:
- За отзывы: Предоставление скидки (промокода) за оставление развернутого отзыва о сервисе или продукте на внешних площадках («Яндекс.Карты», Google, «Фламп»).
- За подписку на рассылку: Иногда эксклюзивные промокоды для подписчиков электронной почты.
- В рамках программы лояльности: Могут быть разосланы постоянным клиентам в качестве бонуса или извинения.
- Партнерские программы: В редких случаях – через специальных партнеров или блогеров.
Распространяется ли действие промокода на стоимость доставки или только на стоимость товаров?
В подавляющем большинстве случаев стандартные промокоды на скидку применяются исключительно к стоимости самих товаров в корзине. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и не подлежит дополнительному дисконту, если только промокод не является специальным предложением на «Бесплатную доставку» или скидку на услуги курьера.
Что делать, если при вводе промокода в мобильном приложении он не срабатывает, но на сайте работает?
Такая ситуация является достаточно редкой и может указывать на технический сбой или на ограничение в условиях промокода. Некоторые промокоды могут быть предназначены исключительно для использования на сайте или, наоборот, только в мобильном приложении (например, скидка на первый заказ через приложение). Если после проверки условий промокода он все равно не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Фанбург», указав код и платформу, на которой возникла проблема.
Существует ли накопительная система скидок или программа лояльности для постоянных клиентов, заменяющая промокоды?
«Фанбург» может использовать комбинированный подход, сочетая разовые промокоды с элементами программы лояльности. Ранее была распространена практика предоставления скидки за приглашение друга («Приведи друга»), а также скидки за повторные покупки, оформленные, например, за неделю до события. Детали текущей программы лояльности, ее накопительного характера и возможности использования бонусов/скидок вместе с промокодами, необходимо уточнять в актуальных правилах на официальном сайте.
Можно ли получить промокод в качестве компенсации при отмене или изменении ранее оформленного заказа?
В случае непредвиденных обстоятельств, связанных с отменой заказа по вине магазина, задержкой или невозможностью выполнить доставку, «Фанбург» может предложить компенсацию. Часто в качестве такой компенсации, помимо возврата денежных средств, клиенту может быть предоставлен индивидуальный промокод на скидку для следующего заказа. Решение принимается в индивидуальном порядке, после обращения клиента в службу поддержки.
Принимаются ли промокоды при оплате подарочной картой или сертификатом?
Подарочные карты (сертификаты) и промокоды обычно представляют собой два независимых инструмента оплаты и скидки. Сначала к товарам может быть применен промокод для уменьшения общей стоимости, а затем оставшаяся к оплате сумма может быть частично или полностью покрыта балансом подарочной карты. Однако, если промокод действует на всю сумму заказа, то его применение может быть ограничено, если заказ оплачивается исключительно подарочной картой. Необходимо проверять, распространяется ли действие промокода на товары, оплачиваемые картой/сертификатом.
